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Generell gilt, dass die bestellten Produkte an eine Schweizer Adresse, eine Adresse im Fürstentum Liechtenstein gesandt oder in Wohlen abgeholt werden können. Die Art des Versandes ist abhängig vom Gewicht und erfolgt per Post (Pakete bis 30kg exklusiv Stückgut) oder über einen Spediteur.

Folgende Möglichkeiten stehen zur Auswahl:

Lieferung Spediteur Bordsteinkante

Die Gratislieferung per Spediteur beinhaltet die Lieferung an die Bordsteinkante. Die Transportkosten bei dieser Variante sind ausnahmslos bereits in unseren Nettopreisen (inklusive MwSt und sämtlicher obligatorischer Gebühren) eingerechnet. Die Lieferungen erfolgen ab unserem Lager oder direkt ab dem Lager des Herstellers/Lieferanten. Daher kann es vorkommen, dass bei Bestellungen mit mehreren Gerätepositionen diese in mehreren Sendungen und an verschiedenen Tagen erfolgen – selbstverständlich ohne Zusatzkosten. In der Regel kann der gewünschte Liefertermin ausgewählt werden. Falls dies nicht möglich ist, erfolgt eine telefonische Avisierung. Termine bei den Gerätelieferungen (Bordsteinkante) über einen Spediteur (Pakete über 30kg oder Stückgut) werden je nach Speditionsunternehmen oder der Herstellerlogistik selbständig mit dem Vertragspartner vereinbart. Dabei können keine fixen Lieferzeiten garantiert werden. Daher ist es erforderlich, dass am vereinbarten Lieferdatum eine Person die Lieferung entgegennehmen kann. Spediteur-Lieferungen erfolgen in der Regel innerhalb von 3-5 Arbeitstagen (Zusatzaufwand für die Disposition bei Lieferung durch den Spediteur) nach Bestellung beziehungsweise dem entsprechenden Zahlungseingang bei hegiag.ch. Bei einer Lieferung mit dem Spediteur muss zudem die Zufahrt eben (flach) bis zu der ersten verschliessbaren Haustüre mit einem LKW gewährleistet sein. Sollte keine direkte Anlieferung möglich sein, so muss die letzte Meile entweder auf eigene Kosten übernommen werden oder ein neuer Termin gegen entsprechenden Aufpreis vereinbart werden.

Zusätzlich kann ausgewählt werden, ob keine Entsorgung des Altgeräts gewünscht wird:

Lieferung Spediteur Bordsteinkante ohne Entsorgung Altgerät: Gratis CHF 0.00**

Lieferung Spediteur Bordsteinkante mit Entsorgung Altgerät: CHF 59.00**

Sämtliche Transportschäden aus Spediteurlieferungen sind ausnahmslos innerhalb von 48 Stunden nach erfolgter Lieferung wie folgt hegiag.ch zu melden:

  • In schriftlicher Form (Angabe der Kundenadresse und der Bestellnummer)
  • Bildmaterial (Foto der Verpackung, dem Typenschild sowie des Schadens)
  • Über unser Kontaktformular

Bestellungen können nach erfolgreichem Online-Einkauf und entsprechender Bestätigung bei folgenden Standorten abgeholt werden:

hegiag.ch Laden in Wohlen, Gratis CHF 0.00*

In der Filiale können sämtliche Geräte kostenlos abgeholt und bezahlt werden (ohne Mindestbestellwert). Es werden alle gängigen Zahlungsmittel akzeptiert. Bei der Abholung einer Bestellung, welche via Rechnung oder Teilzahlung getätigt wurde, ist das Vorlegen/Vorzeigen eines amtlichen Ausweises erforderlich.

Adresse:
Bernhard Hegi AG, Schützenmattweg 33, 5610 Wohlen

Telefon:
056 618 85 55

Öffnungszeiten:
MO – FR 09.00 – 12.00 Uhr, 13.30-18.00 Uhr
SA 09.00 – 12.00 Uhr

* Bitte beachten Sie, dass nicht alle Geräte welche in unserem Shop als lieferbar gekennzeichnet sind auch sofort beim Abholort verfügbar sein können. Sie werden sofort nach dem Wareneingang schriftlich oder telefonisch für die Abholung avisiert.

Sofort ab eigenem Lager oder ab Logistikcenter des Lieferanten lieferbar. Sie erhalten die Ware innerhalb von 3-5 Arbeitstagen (ab Zahlungseingang gerechnet).

Der Artikel ist zurzeit nicht verfügbar und kann erst ab angegebenem Datum wieder ausgeliefert werden. Sofern der Hersteller kein Datum nennen kann, ist der Lieferverzug unbestimmt. Die Auslieferung erfolgt schnellstmöglich, sobald der Artikel wieder lieferbar ist.

Bei Spezialanfertigungen ab Werk (Schlauchverlängerungen, Umbandungen der Türen und Warm-/Kaltwasseranschluss) kann sich die Lieferzeit um 3-5 Arbeitstage verlängern.

Bei Überschreitung der fest zugereichten Liefertermine berechtigen den Besteller nicht zu Schadenersatzforderungen.

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Wir, Bernhard Hegi AG (Firmensitz: Schweiz), verarbeiten zum Betrieb dieser Website personenbezogene Daten nur im technisch unbedingt notwendigen Umfang. Alle Details dazu in unserer Datenschutzerklärung.
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